クレーム対応

• 2025年10月7日
• 2025年10月5日

病院・医療施設のカビ対策完全ガイド：天井裏から床まで徹底ケア

問題提起医療施設では、見えない天井裏や床下などで発生するカビやカビ臭が、患者やスタッフに健康影響・不快感をもたらし、苦情や信頼低下を招く悩みが少なくありません。 記事を読んで分かること本記事では、医療施設でカビが発生する原因から、天井・床・壁ごとの対策、臭いの軽減法、クレーム対応の方法、そして再発防 […]

• 2025年7月27日
• 2025年7月21日

上棟時のカビトラブル、防止〜法的対応までプロが徹底解説

建築中の上棟時に突然見つかるカビは、施主・業者を驚かせるトラブルです。適切に原因を特定し対応しなければ、健康被害や工期遅延、法的責任にもつながります。本記事では、上棟中に発生するカビの原因から、クレーム対応、補修費用や契約責任まで、実例を交えて整理します。業者との関係を悪化させずに、建物と住まいの安 […]